লোডিং স্পিড
লগইন বাটন ক্লিক করার পর তিন সেকেন্ডের মধ্যে OTP স্ক্রিন দেখাবে এবং ভেরিফিকেশন শেষে দুই সেকেন্ডে লবি লোড হবে।
AUTH REFERENCE
jx10r লগইন – সেকেন্ডে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং লবি এক্সপ্লোর করুন
আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিয়ে লগইন করুন এবং স্লট, লাইভ টেবিল আর স্পোর্টস বেটিং স্ক্রিনে সরাসরি চলে যান। আমরা প্রতিটি লগইন সেশন এনক্রিপ্ট করে রাখি যাতে আপনার...
মোবাইল নম্বর বা ইমেইল লগইনএনক্রিপ্টেড সেশন সিকিউরিটিএক ক্লিকে লবি অ্যাক্সেসbKash, Nagad এবং Rocket রেডি
লগইন করার পর কী আশা করবেন
লগইন বাটনে ক্লিক করলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর বা ইমেইল চাইব, তারপর একটি OTP পাঠাব যা আপনাকে ভেরিফাই করবে। ভেরিফিকেশন শেষ হলে আপনি সরাসরি লবি স্ক্রিনে পৌঁছে যাবেন যেখানে Pragmatic Play, PG Soft আর Evolution Gaming এর গেমগুলো সাজানো থাকে। আপনার ব্যালেন্স উপরের কোণায় দেখাবে এবং পেমেন্ট আইকনগুলো – bKash, Nagad আর Rocket – মেনু বারে থাকবে যাতে ডিপোজিট বা
উইথড্র করা সহজ হয়। প্রথমবার লগইন করলে আমরা আপনাকে প্রোফাইল সেটিংস কমপ্লিট করতে বলব যেখানে ভাষা, কারেন্সি আর নোটিফিকেশন প্রেফারেন্স ঠিক করবেন।
যে পেমেন্ট মেথড লগইনের পর ব্যবহার করবেন
লগইন করার সাথে সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে bKash, Nagad এবং Rocket এর আইকন দেখতে পাবেন। প্রতিটি মেথড আমরা বাংলাদেশের লোকাল পেমেন্ট গেটওয়ে দিয়ে কানেক্ট করে রেখেছি...
bKash
মোবাইল ওয়ালেট নম্বর দিয়ে ডিপোজিট করুন এবং পাঁচ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স দেখুন। উইথড্র রিকোয়েস্ট একই দিন প্রসেস করা হয়।
Nagad
Nagad অ্যাপ থেকে পেমেন্ট কনফার্ম করুন এবং আপনার jx10r ব্যালেন্স অটো-আপডেট হবে। লগইন সেশন চলাকালীন যেকোনো সময় ডিপোজিট বা উইথড্র করুন।
Rocket
Rocket পিন দিয়ে ট্রানজেকশন ভেরিফাই করুন এবং রিয়েল-টাইম নোটিফিকেশন পান। আমরা প্রতিটি ট্রানজেকশন রেকর্ড অ্যাকাউন্ট হিস্টরিতে রাখি।
সাপোর্ট চ্যানেল
লগইন ইশুতে সাহায্য পাবেন কীভাবে
যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান বা OTP না আসে তাহলে আমাদের লাইভ চ্যাট টিম প্রতিদিন সকাল নয়টা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত অনলাইন থাকে। আপনি ইমেইল পাঠাতে পারেন [email protected] ঠিকানায় অথবা হেল্প সেন্টারে গিয়ে লগইন ট্রাবলশুটিং আর্টিকেল পড়তে পারেন। আমরা প্রতিটি রিকোয়েস্ট টিকেট নম্বর দিয়ে ট্র্যাক করি যাতে ফলোআপ সহজ হয়।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
প্রতিদিন সকাল নয়টা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত লাইভ এজেন্ট পাবেন যারা পাসওয়ার্ড রিসেট আর OTP ইশু সলভ করতে পারবেন।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] এ ইমেইল পাঠান এবং ছয় ঘণ্টার মধ্যে রেসপন্স পান। প্রতিটি টিকেট নম্বর দিয়ে ট্র্যাক করা হয়।
হেল্প সেন্টার
লগইন ট্রাবলশুটিং আর্টিকেল, পাসওয়ার্ড রিসেট স্টেপ আর OTP ডেলিভারি টিপস হেল্প সেন্টার পেজে পাবেন।
সিকিউরিটি স্তর
আমরা আপনার লগইন সেশন কীভাবে সুরক্ষিত রাখি
প্রতিটি লগইন সেশন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সিকিউর করা হয় এবং আমরা দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু রাখি যাতে শুধুমাত্র আপনার ডিভাইস থেকে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস হয়। যদি কোনো অপরিচিত ডিভাইস বা লোকেশন থেকে লগইন চেষ্টা...
SSL এনক্রিপশন
আপনার ব্রাউজার আর আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব ডাটা এনক্রিপ্ট করা থাকে যাতে তৃতীয় পক্ষ ইন্টারসেপ্ট করতে না পারে।
টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন
পাসওয়ার্ড দেওয়ার পর OTP চাওয়া হয় যা আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে পৌঁছায়। এভাবে শুধু আপনিই অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
ডিভাইস ট্র্যাকিং
প্রতিটি লগইন ডিভাইস আইডি, আইপি লোকেশন আর টাইমস্ট্যাম্প দিয়ে লগ হয়। নতুন ডিভাইস থেকে লগইন চেষ্টা হলে আপনাকে নোটিফাই করি।
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
আপনার পাসওয়ার্ড ক্লিয়ার টেক্সট হিসেবে কখনো সেভ করি না। আমরা bcrypt হ্যাশ ব্যবহার করি যাতে ডাটা লিক হলেও পাসওয়ার্ড রিভার্স করা সম্ভব না হয়।
সেশন টাইমআউট
পনের মিনিট ইনঅ্যাক্টিভ থাকলে সেশন অটো লগআউট হয় যাতে কেউ আপনার ওপেন ডিভাইস ব্যবহার করতে না পারে।
সাসপিশাস অ্যাক্টিভিটি ব্লক
যদি পরপর পাঁচবার ভুল পাসওয়ার্ড দেওয়া হয় তাহলে অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যায় এবং আমরা আপনাকে ইমেইল পাঠাই।
কনসিস্টেন্সি চেক
লগইন এক্সপেরিয়েন্সে আমরা কী ধরে রাখি
আমরা চাই প্রতিবার লগইন করলে আপনার একই ধরনের ইউজার এক্সপেরিয়েন্স হোক – লোডিং টাইম, লবি লেআউট, পেমেন্ট আইকন পজিশন সব ঠিক থাকবে। আপনি মোবাইল থেকে লগইন করুন বা ডেস্কটপ থেকে, জিমেইল দিয়ে...
ক্রস-ডিভাইস সিঙ্ক
মোবাইল থেকে লগইন করে গেম খেললে হিস্টরি আর ব্যালেন্স ডেস্কটপ লগইনেও একই দেখাবে – রিয়েল-টাইম সিঙ্ক থাকে।
পেমেন্ট পজিশন
bKash, Nagad এবং Rocket আইকন সবসময় টপ মেনু বারে থাকবে যাতে প্রতিবার খুঁজতে না হয়। পজিশন বদলায় না।
OTP ডেলিভারি
আমরা দুটি SMS গেটওয়ে চালাই যাতে একটি ফেইল করলে ব্যাকআপ থেকে OTP পাঠাই। নব্বই শতাংশ ক্ষেত্রে ত্রিশ সেকেন্ডে ডেলিভার হয়।
ভাষা প্রেফারেন্স
প্রথম লগইনে বাংলা সিলেক্ট করলে পরের বার আবার ডিফল্ট বাংলা ইন্টারফেস আসবে – সেটিং মনে রাখা হয়।
সেশন পার্সিসটেন্স
যদি ব্রাউজার ক্লোজ করে আবার ওপেন করেন তবু আপনার লগইন সেশন বিশ মিনিট পর্যন্ত থাকবে – আবার পাসওয়ার্ড দিতে হবে না।
এরর মেসেজ ক্লারিটি
ভুল পাসওয়ার্ড বা এক্সপায়ার OTP দিলে স্পেসিফিক এরর মেসেজ বাংলায় দেখাবে – শুধু Generic এরর না। আপনি জানবেন কী ভুল হয়েছে।
লগইন করার পর যেসব এলিমেন্ট চোখে পড়বে
আপনার লগইন সম্পূর্ণ হওয়ার সাথে সাথে আমরা একটি ওয়েলকাম ব্যানার দেখাই যেখানে আপনার ব্যালেন্স, চলতে থাকা প্রমো আর সাপোর্ট স্ট্যাটাস থাকে। লবি স্ক্রিনে স্লট, লাইভ টেবিল...
ওয়েলকাম ব্যানার
লগইনের সাথে সাথে টপে ব্যানার দেখাবে যেখানে আপনার কারেন্ট ব্যালেন্স, চলমান প্রমো কাউন্ট আর সাপোর্ট অনলাইন স্ট্যাটাস থাকবে।
লবি ট্যাব
স্লট, লাইভ ক্যাসিনো আর স্পোর্টস বেটিং তিনটি ট্যাব হরিজন্টাল সাজানো থাকে যাতে সোয়াইপ করে বা ক্লিক করে যেকোনো একটায় যেতে পারবেন।
প্রোফাইল মেনু
সাইড মেনুতে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, অ্যাকাউন্ট লেভেল আর প্রোফাইল ছবি দেখাবে। এখান থেকে সেটিং পেজে যাওয়া যায়।
পেমেন্ট হিস্টরি
মেনুতে ক্লিক করলে গত ত্রিশ দিনের ডিপোজিট আর উইথড্র রেকর্ড টেবিলে পাবেন – প্রতিটি ট্রানজেকশন আইডি আর টাইমস্ট্যাম্প দিয়ে সাজানো।
গেম রেকর্ড
আপনার খেলা সব রাউন্ডের লগ এখানে দেখতে পারবেন – গেম নাম, বেট সাইজ, রেজাল্ট আর টাইম স্ট্যাম্প ইনক্লুড করা থাকে।
নোটিফিকেশন আইকন
টপ রাইট কোণায় বেল আইকনে নতুন মেসেজ, প্রমো আপডেট আর পেমেন্ট কনফার্মেশন নোটিফিকেশন আসবে – ক্লিক করলে ডিটেইল পড়তে পারবেন।
jx10r লগইন নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন
আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর বা ইমেইল অ্যাড্রেস আর পাসওয়ার্ড লাগবে। লগইন বাটনে ক্লিক করার পর আমরা OTP পাঠাব যা এন্টার করলে অ্যাকাউন্ট ওপেন হবে। প্রথম লগইনে প্রোফাইল সেটিংস কমপ্লিট করতে বলা হয়।
OTP সাধারণত ত্রিশ সেকেন্ডের মধ্যে পৌঁছায়। যদি না আসে তাহলে চেক করুন মোবাইল নম্বর ঠিক আছে কিনা এবং নেটওয়ার্ক সিগন্যাল ভালো আছে কিনা। আমরা দুটি SMS গেটওয়ে চালাই তাই দুই মিনিট অপেক্ষা করুন, তারপর Resend OTP বাটন ক্লিক করুন।
লগইন পেজে Forgot Password লিঙ্কে ক্লিক করুন। আমরা আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে একটি রিসেট লিঙ্ক পাঠাব যা দশ মিনিট ভ্যালিড থাকবে। লিঙ্কে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং আবার লগইন করুন।
হ্যাঁ, আপনি একই ইউজারনেম পাসওয়ার্ড দিয়ে যেকোনো ডিভাইসে লগইন করতে পারবেন। ব্যালেন্স, গেম হিস্টরি আর পেমেন্ট রেকর্ড সব ডিভাইসে রিয়েল-টাইম সিঙ্ক হয়। তবে দুটো ডিভাইসে একই সময়ে একই গেম খেলা যাবে না।
আপনি পনের মিনিট ইনঅ্যাক্টিভ থাকলে সেশন অটো লগআউট হয় নিরাপত্তার জন্য। যদি ব্রাউজার ক্লোজ করে ফেলেন তবু বিশ মিনিট পর্যন্ত সেশন মেমরি থাকবে যাতে ফিরে এসে আবার পাসওয়ার্ড না দিতে হয়।
এরর মেসেজ পড়ুন – আমরা স্পেসিফিক কারণ বাংলায় লিখি যেমন ভুল পাসওয়ার্ড, এক্সপায়ার OTP বা একাউন্ট সাসপেন্ডেড। যদি Generic এরর আসে তাহলে ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করে আবার চেষ্টা করুন অথবা লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান।
লগইন কমপ্লিট হলে পেমেন্ট আইকনে ক্লিক করুন এবং bKash বা Nagad সিলেক্ট করুন। ওয়ালেট নম্বর আর পিন দিলে ট্রানজেকশন শুরু হবে এবং পাঁচ মিনিটের মধ্যে আপনার jx10r ব্যালেন্স আপডেট হবে। রিয়েল-টাইম নোটিফিকেশন পাবেন।